Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie

https://wupkrakow.praca.gov.pl/

ogłasza nabór:

na stanowisko urzędnicze doradcy klienta w Biurze Rozwoju Motywacji do Uczenia się Dorosłych w Zespole Podnoszenia Kwalifikacji Dorosłych

 Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie działa na rzecz utrzymania aktywności zawodowej mieszkańców województwa małopolskiego, a jednocześnie jest inicjatorem wielu przedsięwzięć o randze krajowej. Pracują tu eksperci m.in. z zakresu poradnictwa zawodowego, podnoszenia kwalifikacji osób dorosłych, badań i analiz sytuacji na rynku pracy, programowania działań, funduszy unijnych, wsparcia przedsiębiorców i pracowników.

To jednostka, tworzona przez ludzi KOMPETENTNYCH, AMBITNYCH, KREATYWNYCH, którym praca daje dużo satysfakcji, a przede wszystkim – od których można się uczyć!

Dążymy do tego, aby każdy nasz pracownik czuł się tu dobrze, działał z pełnym zaangażowaniem, był otwarty na współpracę, rozwój i kreowanie nowych przedsięwzięć. Aplikując w nasze szeregi musisz wiedzieć, że cenimy sobie nie tylko Twoją wiedzę i doświadczenie, ale także umiejętności, predyspozycje i motywacje do pracy w danym obszarze.

Zapraszamy do aplikowania na stanowiska w WUP w Krakowie i dołączenia do grona naszych pracowników!

1.    Dlaczego warto być częścią naszego zespołu?

• cenimy sobie stabilizację – gwarancja umowy o pracę;
• korzystamy z elastycznego czasu pracy – możliwość rozpoczynania pracy pomiędzy godziną 06:00 a 09:00;
• dbamy o wzajemne bezpieczeństwo i komfort pracy;
• mamy możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego;
• za naszą pracę otrzymujemy również dodatkowe wynagrodzenie roczne, dodatek za wieloletnią pracę oraz nagrodę jubileuszową;
• otrzymujemy finansowe świadczenia socjalne np. dofinansowanie do wypoczynku;
• korzystamy z różnych form podnoszenia kwalifikacji odpowiadającym na nasze potrzeby;
• pracujemy w dobrze skomunikowanej lokalizacji – bez problemu dojedziesz do nas wszystkimi formami komunikacji miejskiej;
• dbamy o przyjazną atmosferę oraz wsparcie współpracowników i przełożonego;
• z dużą otwartością angażujemy się w wiele inicjatyw społecznych i integracyjnych.

2.    Zakres zadań wykonywanych na stanowisku doradcy klienta:

Obsługa uczestników projektu podczas realizacji zaplanowanej ścieżki wsparcia w tym miedzy innymi:

1.  Praca z uczestnikami projektu na terenie całej Małopolski (mobilnie) polegająca na:

• udzielaniu wyczerpującego wsparcia w zakresie korzystania z Bilansu Kariery online oraz Bazy Usług Rozwojowych, dodatkowych usług specjalistycznych i innych elementów systemu bonowego
• elastycznej obsłudze uczestników projektu w zakresie zawierania umów
• wskazywaniu możliwości rozwoju w ramach systemu bonowego na danym obszarze Małopolski
• udzielaniu informacji w zakresie możliwego wsparcia i niwelowanie problemów związanych

z niskimi kompetencjami cyfrowymi uczestników projektu

• prowadzeniu telefonicznego biura obsługi uczestnika projektu
• współpracy z usługodawcami w celu zapewnieniu uczestnikom projektu optymalnej oferty szkoleniowej.

2.  Współpraca w zakresie realizacji zadań podnoszących świadomość w obszarze uczenia dorosłych.

3.  Współpraca z doradcami zawodowymi w celu wspierania uczestników projektu w zakresie realizacji Bilansu Kariery online.

4.  Monitorowanie usług rozwojowych.

5.  Zapewnienie kompletności danych w systemach informatycznych związanych z obsługa uczestników projektu.

3.    Wymagania niezbędne:

• spełnianie wymogów kwalifikacyjnych określonych w ustawie z dnia 21 listopada 2008 roku o pracownikach samorządowych

 WYKSZTAŁCENIE: minimum średnie

 DOŚWAIDCZENIE:

• w przypadku wykształcenia średniego wymagany min. 1 rok stażu pracy,
• związane z obsługą klienta lub przedstawicielstwem handlowym lub
• związane z finansami lub analizą danych lub podobne

WIEDZA DOTYCZĄCA:

•  obsługi klienta,
• zagadnień związanych z edukacją i kształceniem ustawicznym,
• zagadnień związanych z małopolskimi standardami usług edukacyjno-szkoleniowych,
• ogólna wiedza na temat EFS+, w tym programów i projektów wdrażanych przez WUP,
• ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy.

 UMIEJĘTNOŚCI:

•  obsługi pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint),
• obsługi baz danych,
• wykonywania pracy pod presją czasu i stresu,
• obsługi klienta,
• współpracy w zespole,
• budowania relacji z innymi,
• komunikacji,
• motywowania innych,
• analizowania i rozwiązywania problemów,
• planowania i organizacji pracy własnej,
• stosowania niestandardowych rozwiązań.

CECHY OSOBOWOŚCI:

•  terminowość,
• dokładność i rzetelność,
• samodzielność,
• kreatywność,
• zaangażowanie i inicjatywa,
• asertywność.

4. Mile widziane:

wykształcenie:

•  wykształcenie wyższe o profilu ekonomicznym, nauk społecznych,
• studia podyplomowe: zarządzanie projektami EFS.
• doświadczenie zawodowe:
• w administracji publicznej na stanowisku związanym z obsługą klienta
• w zakresie realizacji projektów współfinansowanych z funduszy,

wiedza dotycząca:

• ogólnych zadań samorządu województwa i zadań realizowanych przez WUP,
• zasad realizacji projektów współfinansowanych ze środków unijnych.

umiejętności:

• obsługi programu MS Excel, na poziomie zaawansowanym
• kierowania pojazdem potwierdzona prawem jazdy kat. B
• języki: język angielski w stopniu komunikatywnym.

5. Wymagane dokumenty:

• list motywacyjny,
• curriculum vitae (CV),
• podpisane oświadczenia kandydata do pracy w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie, w tym dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania wizerunku, a także informacji dotyczącej przetwarzania danych osobowych (zgodnie z załączonym wzorem),
• kopia dyplomu lub świadectwa szkolnego poświadczającego wymagane wykształcenie,
• kopia świadectw pracy, jeżeli jest to kolejne zatrudnienie lub innych dokumentów potwierdzających wymagany/pożądany staż pracy i/lub doświadczenie zawodowe, (np. zaświadczenie o zatrudnieniu, zakresy czynności, referencje, umowy cywilnoprawne, o wolontariacie, zaświadczenie o ukończeniu stażu, praktyki itd.)
• kopia zaświadczeń o ukończonych kursach, szkoleniach potwierdzających kwalifikacje
• kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność w przypadku Kandydatów z niepełnosprawnością, chcących skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w art. 13a ust. 2 ustawy o pracownikach samorządowych,
• kopia dokumentu potwierdzającego obywatelstwo/obywatelstwa, w przypadku obywateli Unii Europejskiej oraz obywateli innych państw, którym na podstawie umów międzynarodowych lub przepisów prawa wspólnotowego przysługuje prawo do podjęcia zatrudnienia na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej,
• kopia dokumentu potwierdzającego legalność pobytu i pozwolenia na pracę w przypadku obywateli innych państw, kiedy jest to wymagane przepisami prawa,
• kopia dokumentu potwierdzającego znajomość języka polskiego potwierdzoną dokumentem określonym w przepisach o służbie cywilnej w przypadku obywateli, którzy mogą starać się o zatrudnienie w myśl art. 11 ust. 2 i 3 ustawy o pracownikach samorządowych lub innych dokumentów zwalniających z tego obowiązku.

Dokumenty przedkładane przez obywateli państw Unii Europejskiej lub innych państw winny być przetłumaczone na język polski.

Prosimy o podpisanie wszystkich wskazanych do podpisu dokumentów aplikacyjnych i zaznaczenie nazwy stanowiska, na które Państwo aplikujecie i na które aktualnie prowadzony jest nabór. Dokumenty składane w formie elektronicznej muszą być podpisane odpowiednim podpisem: ważnym kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym ePUAP.

Aplikacje niekompletne lub niezawierające wymaganych podpisów nie zostaną rozpatrzone (dotyczy wszystkich form składania dokumentów).

6.      Sposób składania dokumentów aplikacyjnych:

OSOBIŚCIE:

• w siedzibie WUP w Krakowie przy Placu Na Stawach 1 (Dziennik Podawczy – I piętro,
• pok. 105 w godzinach pracy urzędu tj. 8.00-16.00)

ELEKTRONICZNIE:

• za pośrednictwem obywatel.gov.pl (w wyszukiwarce należy wpisać "Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie")
• Adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP) na platformie ePUAP: /WUPKrakow/SkrytkaESP
• e-Doręczenia: AE:PL-95885-32061-RCTIU-25
• pocztą elektroniczną na adres: kancelaria@wup-krakow.pl

Dokumenty przesłane w formie elektronicznej muszą być podpisane Profilem Zaufanym lub Kwalifikowalnym Podpisem Elektronicznym.

POCZTĄ:

• na adres korespondencyjny: Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie: Plac Na Stawach 1, 30-107 Kraków.

7.      Termin składania dokumentów: do 27 lutego 2025 r.  (liczy się data wpływu)

8.      Inne informacje:

Integralną część ogłoszenia stanowią pozostałe informacje (załącznik do ogłoszenia).

Wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami:

W Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie w miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób z niepełnosprawnościami, był niższy niż 6%. Wojewódzki Urząd Pracy jest instytucją przychylną wobec zatrudniania osób z niepełnosprawnościami spełniających wymagania kwalifikacyjne.

Warunki pracy:

stanowisko pracy znajduje się w budynku biurowym, wielokondygnacyjnym. Dojazd do pracy samodzielny. Budynek wyposażony w podjazd i dwie windy. Ciągi komunikacyjne na poszczególnych piętrach umożliwiają poruszanie się wózkiem inwalidzkim. Toaleta dla osób niepełnosprawnych dostępna na parterze budynku.

Praca w systemie jednozmianowym w oświetleniu naturalnym oraz sztucznym. Charakter pracy: siedząca, biurowa połączona z obsługą komputera wraz z urządzeniami peryferyjnymi. Specyfika pracy wymaga przemieszczania się wewnątrz budynku (między piętrami). W ramach obowiązków pracownik wyjeżdża w teren (obszar Województwa Małopolskiego), w tym kieruje samochodem.

Przechowywanie aplikacji:

Aplikacje, które wpłyną do Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie po upływie wyżej wymienionego terminu, w sposób inny niż określony w ogłoszeniu lub bez kompletu wymaganych dokumentów nie będą rozpatrywane i są komisyjnie niszczone po upływie 3 miesięcy od zakończenia procedury naboru. Dokumenty aplikacyjne pozostałych Kandydatów biorących udział w naborze są przechowywane przez okres 3 miesięcy od dnia nawiązania stosunku pracy z wybranym Kandydatem lub w razie nierozstrzygnięcia naboru przez okres 3 miesięcy od dnia upowszechnienia informacji. W tym czasie Kandydaci mogą dokonywać odbioru dokumentów.

 Procedura zgłaszania naruszeń prawa i ochrony sygnalistów w Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Krakowie Sygnaliści | BIP Małopolska - WUP Krakow

link do oferty: https://tiny.pl/s5wzg9j3